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四川綿陽四0四醫(yī)院采購“醫(yī)療質量管理(合理醫(yī)療指引)系統(tǒng)維護服務”征求意見公告
四川綿陽四0四醫(yī)院擬單一來源采購“醫(yī)療質量管理(合理醫(yī)療指引)系統(tǒng)維護服務”,現就此事項向潛在服務商廣泛征求意見,征求意見期限從2021年05月26日起至2021年06月03日止,F將有關情況公示如下:
一、項目內容及限價
醫(yī)療質量管理(合理醫(yī)療指引)系統(tǒng)維護服務,系統(tǒng)維護服務費用為26000元/年(大寫:貳萬陸仟元整),合同期3年。
二、維護服務內容及要求 :
1.乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍:
1) 解決服務器數據庫、軟件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)故障、應用程序等故障;
2) 提供軟件系統(tǒng)的現有版本內的升級、性能優(yōu)化和新報表,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;
3)為滿足業(yè)務需求,甲方需要對現有服務器升級時(包括采用虛擬化服務等),提供操作系統(tǒng)和數據庫的安裝、調試和數據遷移服務。
4)每季度對甲方系統(tǒng)進行現場巡檢,并提出建議,出具紙質巡檢報告。
2.乙方向甲方提供的服務形式:
1)在線服務:通過電話、QQ等在線方式,為甲方解答技術問題。
2)遠程維護服務:通過遠程系統(tǒng)對甲方的軟件系統(tǒng)系統(tǒng)進行遠程調試。
3)現場服務:根據實際需要,派遣技術人員到現場解決系統(tǒng)問題。
3人員安排、響應時間及考核:
1)乙方指定專人負責甲方系統(tǒng)的維護服務,乙方與甲方簽訂保密協議。
2)乙方接到甲方服務請求之后,在10分鐘之內給予響應并安排提供服務,如果遠程無法解決,乙方在4小時內派遣相應人員現場服務。
3)因系統(tǒng)原因造成重大差錯,或因系統(tǒng)問題未能及時解決造成重大影響,或同一個問題三次仍未解決的,每發(fā)生一次上述情形,甲方有權扣除乙方當年維護費的3%。
三、采購人:
四川綿陽四0四醫(yī)院
四、采購人擬推薦單一來源確定供應商
成都木老仁康軟件信息有限公司
五、單一來源采購方式理由:
成都木老仁康軟件信息有限公司是我院醫(yī)療質量管理(合理醫(yī)療指引)系統(tǒng)建設和應用系統(tǒng)集成服務提供商,擁有核心技術力量并唯一掌握軟件源代碼,該系統(tǒng)已使用近9年。為保障醫(yī)療質量管理(合理醫(yī)療指引)系統(tǒng)業(yè)務的延續(xù)性和系統(tǒng)穩(wěn)定運行,擬單一來源采購醫(yī)療質量管理(合理醫(yī)療指引)系統(tǒng)維護服務。
六、付款方式:
按年付費,合同簽訂后付當年維護費的50%,當年12月提交當年服務評估報告甲方簽字后,付余款50%。
對以上采購項目如有異議,可以在本公示期內將意見以書面形式反饋至四川綿陽四0四醫(yī)院采購科0816-2303461或紀檢監(jiān)察科0816-2346094,逾期提出異議的將不再受理。
特此公告。
四川綿陽四O四醫(yī)院
2021年05月26日