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我院重癥醫(yī)學(xué)科在交接班中運用ISBAR流程
出自：重癥醫(yī)學(xué)科 作者：杜倩 瀏覽次數(shù)：20891
更新時間：2017/7/3
隨著我院三甲復(fù)評工作如火如荼的進行，在衛(wèi)生部編制的《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則（2011年版）》中，醫(yī)護人員之間的溝通提到了非常重要的位置。同時，《中國醫(yī)院協(xié)會患者安全目標（2017版）》中的目標六，加強醫(yī)務(wù)人員有效溝通也明確了“有效溝通”的重要性。
重癥醫(yī)學(xué)科為有效落實醫(yī)務(wù)人員有效溝通，特開展新項目《ISBAR交接班流程》。醫(yī)護各班次之間的交接班運用ISBAR模式交班（Introduction介紹、Situation情景、Background背景、Assessment評估、Recommendation建議）。對新入患者、危重癥患者、當(dāng)日接受有創(chuàng)檢查、處置或手術(shù)的患者，當(dāng)日有危急值的患者或檢驗值異常且需追蹤的患者、其他需特別注意的患者進行標準化的“交接溝通”，可為醫(yī)護人員提供及時、正確的信息，使得醫(yī)護人員對患者信息進行系統(tǒng)的傳遞，減少不必要的混亂和差錯，從而提高團隊效率。缺乏溝通可能導(dǎo)致延誤診斷或治療、錯過或重復(fù)檢查、治療錯誤、用藥錯誤等醫(yī)療不良事件。
重癥醫(yī)學(xué)科晨交班會
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