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在2018年度全國(guó)萬(wàn)家醫(yī)院滿意度測(cè)評(píng)中，三甲醫(yī)院全國(guó)平均水平患者滿意度為91.96%，員工滿意度為77.11%。我院患者和員工滿意度分別達(dá)95.19%和84.81%，超過(guò)了全國(guó)平均水平，在全市直屬同類(lèi)級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)中排名第一。

“醫(yī)技精湛、醫(yī)德高尚”“情系患者、敢于擔(dān)當(dāng)”“診斷精準(zhǔn)、療效確切”“厚德妙手、大愛(ài)仁心”…… 2018年，全院共收到感謝信119封，收到錦旗152面，醫(yī)務(wù)人員拒收紅包58人次、金額76800元。 每一封感謝信、每一面錦旗都飽含著患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可和感激之情，這也是醫(yī)務(wù)人員不分晝夜、辛勤工作得到的最好回報(bào)，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)成效更贏得了廣大患者的肯定和信賴(lài)。

據(jù)了解，為加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合市衛(wèi)計(jì)委要求，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。我院堅(jiān)持以患者為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，強(qiáng)化教育、優(yōu)化服務(wù)、正風(fēng)肅紀(jì)，培育“醫(yī)者仁心、大醫(yī)精誠(chéng)”理念，弘揚(yáng)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”職業(yè)精神，醫(yī)院內(nèi)部形成了“重服務(wù)、講奉獻(xiàn)、守法紀(jì)”的良好風(fēng)氣，以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育新成效引領(lǐng)思想、凝聚人心，展現(xiàn)了我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新風(fēng)貌。

2019年，我院全體醫(yī)務(wù)人員將再接再厲，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)展便民、利民的新辦法、新舉措，進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)道德行為，全面推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階！