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“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任�！毙鹿诜窝滓咔榘l(fā)生以來，門診部認真貫徹落實醫(yī)院決策部署，以“杜絕發(fā)熱或疑似患者進入普通門診”為使命，迅速投入到醫(yī)院疫情防控工做中，多措并舉，筑起疫情防控“安全線”，全力保障普通門診患者就診安全。

分診前移 建立通道

為有效防控疫情，杜絕發(fā)熱或疑似患者進入普通門診引起交叉感染，在門診、住院部門口外設立了門診、住院患者出入口通道，實行24小時不留空白管理。同時，門診部將預檢分診臺前移至門診部大廳外，建立一級分診點，為進入門診的患者及陪同人員測量體溫、填寫預檢分診資料、流行病學登記，將發(fā)熱或疑似患者有序引導至發(fā)熱門診，筑起第一道安全防線。

再次分診 層層把關(guān)

“您好，請問你發(fā)病前14天內(nèi)去過武漢及周邊地區(qū)或其他有病例報告社區(qū)的旅居史或居住史沒有？”這是一、二級分診問得最多的一句話。為避免一級分診疏漏，二、三級分診再次把關(guān)，二樓診區(qū)護士負責所管區(qū)域候診患者及陪伴再次詢問流行病學史、體溫監(jiān)測，完成二級分診；當遇到患者極其不配合甚至拒絕回答的患者時，門診護士們依然面帶微笑，不厭其煩地給患者及陪同人員解釋，達到二次分診的目的。進入診室后，坐診醫(yī)生會再次對患者仔細詢問流行病學史，把好第三道關(guān)口。通過層層防守，嚴格落實三級預檢分診制度，有效杜絕了發(fā)熱或疑似患者進入普通門診的風險。

全面消毒 不留死角

到門診就診，隨時可看到保潔人員在進行地面或物面消殺，這是在四川省響應一級防控以后，門診部加強了對保潔人員防控技能指導，對候診大廳各區(qū)域地面進行全面消殺，對患者候診區(qū)、衛(wèi)生間進行全面預防性消毒，對等候椅、電梯按鈕、接觸頻繁的門把手和物體表面及時用消毒液進行擦拭，并按時對各診室進行紫外線消毒，保障廣大患者和坐診醫(yī)師安全。同時，增加通風口和通風頻率；每日及時清運各類垃圾，消除病毒存留隱患。

注重培訓 嚴抓落實

為確保各項措施落實落地，門診護士長謝英多次對科室護士們進行新冠肺炎的診療方案、防護措施、應急預案等方面的培訓，并安排專人抽查，考核護士對培訓知識的掌握情況，做到人人掌握無遺漏，隨時提問無錯誤。并嚴格防護用品管理，在目前防護用品緊缺、限量供應的情況下，既要做好個人防護，又要避免過度使用造成物資不必要的浪費。同時，加強就診秩序管理，護士長謝英或蹲點查看、或四處巡視、防止患者聚集，嚴格執(zhí)行“一醫(yī)一患一室”，保障患者安全就醫(yī)。