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11月25日—26日，由國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局指導舉辦的2020年進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃“第六季全國醫(yī)院擂臺賽”總決賽在湖北武漢舉行，本次擂臺賽包括精確化預(yù)約診療服務(wù)、創(chuàng)新建設(shè)智慧醫(yī)院、持續(xù)加強麻醉醫(yī)療服務(wù)、推廣多學科診療服務(wù)、優(yōu)化急診急救服務(wù)、延續(xù)性護理服務(wù)、拓展藥學服務(wù)新內(nèi)涵、規(guī)范建設(shè)醫(yī)療聯(lián)合體、多院區(qū)一體化服務(wù)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系十個主題。

本次擂臺賽中，我院共計選送22個參賽案例，經(jīng)過專家初評、各賽區(qū)線上比賽及全國總決賽現(xiàn)場競講等環(huán)節(jié)，其中，由急診科選送的案例《全站服務(wù)，移動急診零距離》榮獲主題五：“優(yōu)化急診急救服務(wù)”西南賽區(qū)第一名及“全國價值案例”榮譽稱號，由醫(yī)院服務(wù)管理辦公室選送的案例《以醫(yī)院服務(wù)管理為抓手，不斷提升患者滿意度》榮獲主題十“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”西南賽區(qū)第三名及“全國價值案例”榮譽稱號。

此次擂臺賽由1193個案例，248家醫(yī)院，經(jīng)過36場線上比賽角逐出126案例分別進入十個主題的全國總決賽。來自全國各地30余家醫(yī)院的醫(yī)院管理者蒞臨決賽現(xiàn)場，為擂臺賽總決賽進行了評審。

同時，在本季擂臺賽中，我院積極組織案例參賽，榮獲了全國“最佳組織獎”；除此之外，我院其他案例也取得了不菲成績，其中，榮獲“人氣案例”4個，“最佳表現(xiàn)獎”案例2個，“優(yōu)秀案例”1個，西南賽區(qū)“價值案例”4個。

醫(yī)院將以此次擂臺賽為契機，學習同道經(jīng)驗、發(fā)揚自身優(yōu)勢，以患者滿意度為目標，堅持“患者滿意第一，社會效益至上”的服務(wù)宗旨，讓更多患者共享醫(yī)療服務(wù)的全新成果，為建設(shè)健康中國、健康四川、健康綿陽做出新的更大的貢獻。