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“夜間操作時(shí)，開燈容易晃眼睛�！�

“下雨時(shí)，CCU屋頂吵得睡不著覺”

“起搏器術(shù)后可以活動(dòng)我的肢體嗎？”

“健康指導(dǎo)講解太多了，我年齡大了記不住，咋辦呀？”

“出院了，你們會(huì)到社區(qū)或者家中看望我們嗎？”

…… 

這些意見和建議，我們記在心上，落實(shí)在行動(dòng)上。

為貫徹落實(shí)中央黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于〈“我為群眾辦實(shí)事 實(shí)踐活動(dòng)工作方案〉的通知》精神和相關(guān)文件要求,解難事,辦實(shí)事，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、心血管內(nèi)科結(jié)合自身科室實(shí)際情況，用心、用情、用力解決患者的困難事、煩心事，增強(qiáng)患者的獲得感、幸福感、安全感。

夜間護(hù)士操作，對(duì)床位對(duì)應(yīng)的照明燈不熟悉，一排開關(guān)全部按一遍，既耗能又打擾患者休息。我們開動(dòng)小腦筋，給開關(guān)貼上了夜光床號(hào)標(biāo)識(shí)貼，這樣，夜間操作時(shí)，目標(biāo)明確，既節(jié)能又不影響其他患者休息。

起搏器術(shù)后需要加強(qiáng)肢體活動(dòng)，但患者記不住，不敢動(dòng)又不敢做。為此，我們特別開展“出院準(zhǔn)備服務(wù)”，從患者入院開始，醫(yī)護(hù)便為患者提供個(gè)性化，全面全程的跟蹤服務(wù)，讓患者記住了，肢體活動(dòng)起來了。 

由于心血管內(nèi)科的患者普遍年齡大，身體基礎(chǔ)疾病較多，出院健康指導(dǎo)反復(fù)講，也反復(fù)的記不住�？剖彝ㄟ^開展“N+1”健康宣教模式，N是指多種形式的健康教育，制做心內(nèi)科常見疾病出院清單，定時(shí)更新科室走廊健康宣教欄；1是指1對(duì)1進(jìn)行健康指導(dǎo)，科室設(shè)有專職健康宣教護(hù)士，使患者記住了，出院健康指導(dǎo)掌握了。

當(dāng)患者出院以后，科室醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)走進(jìn)病人家中進(jìn)行回訪，為他們進(jìn)行生命體征監(jiān)測(cè)/環(huán)境評(píng)估/健康狀況評(píng)估，及早的發(fā)現(xiàn)生活上、身體上以及心理上的問題，進(jìn)行早期干預(yù)，早期治療，促進(jìn)老年朋友身心健康，真正當(dāng)好患者的交心人、知心人、貼心人。

此外，心血管內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員通過社區(qū)義診活動(dòng)、愛心周公益活動(dòng)、房顫日義診篩查活動(dòng)等主動(dòng)走進(jìn)老百姓的生活，為老百姓健康“把脈”。