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護(hù)理天地
Nursing world
綿陽晚報(bào)(11-7)讓患者感受到專業(yè) 體會(huì)到溫暖 ——綿陽女護(hù)士獲“四川工匠杯”職業(yè)技能大賽冠軍
專業(yè)、細(xì)心、耐心,是李梅在醫(yī)院里的標(biāo)簽;刻苦、鉆研,是她在訓(xùn)練時(shí)的勁頭;從容、自信,是她賽場上的狀態(tài)。
10月28日—30日,在綿陽舉行的第三屆“四川工匠杯”職業(yè)技能大賽上,來自綿陽四〇四醫(yī)院的護(hù)士李梅在健康和社會(huì)照護(hù)項(xiàng)目上,以92.05分的總成績,摘得冠軍。 近日,記者對(duì)李梅進(jìn)行了專訪。
專業(yè)細(xì)心 她把患者當(dāng)親人
李梅1989年出生在平武,是羌族妹子。2010年開始從事護(hù)理工作,至今已有9年。目前工作在綿陽四〇四醫(yī)院健康管理中心五樓病區(qū),她跟老年患者已打了5年的交道。
她工作的區(qū)域老年患者居多,病情重。11月1日,李梅又早早來到病房,詢問病人飲食、病情以及睡眠情況,這是她每天工作的一部分。
“把病人當(dāng)親人,以病人為中心,是我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念!崩蠲犯嬖V記者,護(hù)理工作雖然平凡、瑣碎,卻是一項(xiàng)偉大的事業(yè)!懊看慰吹交颊呤嫘牡男θ,再辛苦我也覺得值了!
在李梅值夜班的某個(gè)凌晨,一位大爺跑過來找李梅,說80多歲的老伴“解不了手。”已經(jīng)通過飲食調(diào)節(jié)、藥物、腹部按摩、開塞露等方法都不見效,她一聲“我來”,硬是幫老婆婆干燥的大便給摳了出來,緩解了病人的痛苦。還有一位癱瘓患者,因?yàn)閴函徸≡,她每天為患者更換體位、衣物,清洗傷口,常常滿頭大汗,直不起腰,但卻成功避免了壓瘡的繼續(xù)惡化,就連傷口小組會(huì)診護(hù)士都豎起大拇指夸獎(jiǎng)她護(hù)理的好。
“閨女,我來看你了!辈∪送羝牌懦鲈汉筇匾獾讲^(qū)來看李梅,還夸獎(jiǎng)?wù)f,“小李技術(shù)好,態(tài)度也好,每天都要來問候關(guān)心我和其他的病友”。這些年來,李梅始終將專業(yè)技術(shù)和人文關(guān)懷融合得恰到好處,也能讓被護(hù)理的對(duì)象既能感受到專業(yè),又能體會(huì)到她來自內(nèi)心的溫暖。
刻苦鉆研 訓(xùn)練場上也拼命
李梅說,她的日常工作,除了在醫(yī)院里為老人提供日常照顧護(hù)理外,也會(huì)到社區(qū)、養(yǎng)老院甚至病人家里面,為他們提供護(hù)理服務(wù)。而在這個(gè)過程中,與患者真誠的“用心溝通”、“用心交流”是做好健康和社會(huì)照護(hù)的內(nèi)涵核心。
作為一名從業(yè)多年的護(hù)士,李梅在健康和社會(huì)照護(hù)這個(gè)領(lǐng)域可以說是非常專業(yè)了,但面對(duì)這么重要的大賽,她一刻也不敢放松,更將平常工作中的那股子不服輸?shù)你@研勁頭,嫁接到了賽前的訓(xùn)練中。
李梅告訴記者,與傳統(tǒng)照護(hù)技術(shù)來說,健康和社會(huì)照護(hù)更加注重人文關(guān)懷。這個(gè)項(xiàng)目不僅要考驗(yàn)選手與病人的評(píng)估能力、溝通能力、管理能力、健康教育能力等。還要要求選手要有理論基礎(chǔ),臨床經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技術(shù)并進(jìn)行實(shí)際操作,操作中和病人溝通還要進(jìn)一步強(qiáng)化。
從10月8日開始,李梅訓(xùn)練的就非?炭啵M管已脫產(chǎn)備戰(zhàn),但為了達(dá)到效果,每天從早上8點(diǎn)開始,一直加班到深夜12點(diǎn)。更晚的時(shí)候,加班到凌晨一兩點(diǎn)。
工匠精神 敬業(yè)精益專注創(chuàng)新
“賽前還是有點(diǎn)緊張,不過走上賽場就對(duì)了。”賽場上的李梅,從容而自信,當(dāng)比賽結(jié)束,她說:“我發(fā)揮了最好水平!
比賽項(xiàng)目主要有老年人吞咽功能評(píng)估及訓(xùn)練、產(chǎn)后抑郁情緒評(píng)估、健康海報(bào)制作三方面。談及比賽情形,李梅說會(huì)考驗(yàn)選手處理緊急事件的能力。“比如在吞咽功能評(píng)估時(shí),患者在喝水時(shí)出現(xiàn)頻繁嗆咳,必須要立即處理,防止窒息,必要時(shí)還要行吸痰術(shù)。為了保證患者經(jīng)口進(jìn)食的安全和有效,在做容積粘度測試時(shí),要判斷患者進(jìn)食的安全性和有效性,一旦出現(xiàn)安全意外,也必須立即處理,避免食物嗆到氣管里,引起窒息及肺部感染。在模擬指導(dǎo)患者進(jìn)食時(shí),要觀察患者口咽部具體哪些部位有食物殘留,不同部位殘留的食物要采取不同的代償方法處理,并且要教會(huì)病人這些方法!
“整個(gè)過程,人文關(guān)懷是非常重要的!崩蠲氛f,老年人的日常照顧和護(hù)理,不僅要依賴硬件條件,更要讓老年人感受到被關(guān)愛,還要多給予鼓勵(lì)。
“工匠精神需要敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新!崩蠲繁硎,她會(huì)不忘初心,牢記使命,立足本職崗位,業(yè)務(wù)精益求精,不斷提高自己專業(yè)能力。獲獎(jiǎng)是她護(hù)理事業(yè)的又一起點(diǎn),如何讓老年患者得到專業(yè)而有溫度的照護(hù),一直是她努力的方向。她也會(huì)把自己參賽時(shí)展現(xiàn)的技能,為更多需要的人帶去屬于真正用心的健康和社會(huì)照護(hù)服務(wù)。