1月17日，2016年度護(hù)理工作總結(jié)大會(huì)在職防樓三樓會(huì)議室順利召開。院黨委副書記、院長(zhǎng)蔣正方、副院長(zhǎng)王繼相出席會(huì)議并作重要講話，護(hù)士長(zhǎng)、副護(hù)士長(zhǎng)及各科室的護(hù)士代表共300余人參加了大會(huì)。大會(huì)由護(hù)理部肖平主任主持。
會(huì)上，護(hù)理部主任肖平、副主任劉海燕分別通報(bào)了2016年我院護(hù)理工作總結(jié)及2017年重點(diǎn)工作安排。總結(jié)中指出，在過去的一年里，全院護(hù)理工作著力于提升服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)流程、重視人文關(guān)懷、改善就醫(yī)感受、提高專科護(hù)理水平，全力保障醫(yī)院業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng)，在各方面均取得了一定的成績(jī)。在護(hù)理管理方面，通過優(yōu)化護(hù)理管理體系，培訓(xùn)質(zhì)量管理工具，加強(qiáng)護(hù)理管理人員科學(xué)管理能力培養(yǎng)等措施，使護(hù)理管理更加規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化；在推進(jìn)分級(jí)診療方面，運(yùn)行醫(yī)聯(lián)體模式，采用對(duì)口支援及學(xué)術(shù)講座等多種方式有效推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源下沉，從而帶動(dòng)基層醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力提升；在質(zhì)量管理方面，響應(yīng)省護(hù)理質(zhì)控中心下發(fā)的《四川省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》的檢查方法、結(jié)果計(jì)算法，建立了醫(yī)院自己的護(hù)理質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)條目合格率方式對(duì)全過程質(zhì)量中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、普遍問題進(jìn)行全面、動(dòng)態(tài)的管理，推動(dòng)我院護(hù)理質(zhì)量管理的現(xiàn)代化發(fā)展；在護(hù)理安全管理方面，針對(duì)不良事件進(jìn)行成因分析，修訂和完善了相關(guān)制度和流程，積極營(yíng)造良好的護(hù)理安全文化；在學(xué)科建設(shè)方面，成功申報(bào)3項(xiàng)護(hù)理實(shí)用新型專利，實(shí)現(xiàn)護(hù)理專利零突破，立項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目3項(xiàng)，入選省衛(wèi)計(jì)委2016年全省衛(wèi)生計(jì)生適宜技術(shù)10項(xiàng)集中推廣項(xiàng)目1項(xiàng)，我院獲批為四川省首批可同時(shí)開展院內(nèi)培訓(xùn)、委培和社會(huì)化招生的29個(gè)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)基地之一，與四川中醫(yī)藥高等�？茖W(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)口腔護(hù)理方向的崗位人才，品管圈項(xiàng)目首次獲得“四川省第三屆醫(yī)院品管圈大賽二等獎(jiǎng)”、“全國(guó)第四屆醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)”，還成功舉辦了2016年國(guó)家級(jí)及省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目各1項(xiàng)。總結(jié)中，還包括我院在深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、專科護(hù)士培養(yǎng)、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)及護(hù)理文化建設(shè)等方面的工作內(nèi)容。2017年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)開展：通過“三甲”復(fù)審；迎接2017年大型醫(yī)院巡查；在深化醫(yī)改背景下，積極探索適宜的運(yùn)營(yíng)管理模式，不斷提高運(yùn)營(yíng)管理水平；持續(xù)推進(jìn)以護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)；以“醫(yī)療聯(lián)合體”為載體，推進(jìn)分級(jí)診療，有效應(yīng)對(duì)醫(yī)院就診患者疾病結(jié)構(gòu)變化及業(yè)務(wù)量提升帶來的挑戰(zhàn)；提升護(hù)士崗位勝任力，以提高護(hù)士實(shí)踐能力及人文素養(yǎng)為目標(biāo)，注重實(shí)際培訓(xùn)效果；積極申報(bào)并力爭(zhēng)通過川北醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科全程化教學(xué)基地評(píng)審。
之后，王繼相副院長(zhǎng)充分肯定了護(hù)理部2016年取得成績(jī)和護(hù)理人員辛勤工作的同時(shí)指出：在過去的2016年，我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)創(chuàng)造了建院以來的最高水平，各項(xiàng)效率、效益指標(biāo)均是創(chuàng)建院以來的歷史新高，這些成績(jī)的取得，與我院全體護(hù)士的愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)密不可分。當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，2017年醫(yī)院三甲復(fù)審、大型醫(yī)院巡查、公立醫(yī)院改革全面推開、藥品零加成、分級(jí)診療、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)工作的進(jìn)一步推進(jìn)、三保合一、醫(yī)療價(jià)格調(diào)整、按病種付費(fèi)等。在新的起點(diǎn)、新的目標(biāo)、新的形勢(shì)下，需要我們每一位護(hù)理人員艱苦奮斗和不懈努力，需要進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、使命意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，愛崗敬業(yè)，勤奮自勵(lì)，主動(dòng)適應(yīng)快速發(fā)展的新步伐，自覺適應(yīng)和諧、科學(xué)發(fā)展的新要求，積極投身到醫(yī)院火熱的建設(shè)當(dāng)中，為醫(yī)院的快速發(fā)展做貢獻(xiàn)。
最后，蔣正方院長(zhǎng)在講話中談到，護(hù)理隊(duì)伍是一支執(zhí)行力強(qiáng)，表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，其管理體系，護(hù)理質(zhì)量管理均規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長(zhǎng)們的工作也扎實(shí)、到位。在目前醫(yī)院業(yè)務(wù)量迅猛增長(zhǎng)，人員配置滯后的現(xiàn)狀下，護(hù)理團(tuán)隊(duì)不僅能保值、保量完成工作，而且也使醫(yī)院整體服務(wù)品質(zhì)等到了提升，這充分體現(xiàn)了我院護(hù)理管理水平和護(hù)士人文素養(yǎng)。2017年面對(duì)分級(jí)診療、醫(yī)聯(lián)體工作的進(jìn)一步推進(jìn)、取消藥品加成制度落實(shí)、單病種付費(fèi)等新形勢(shì)，醫(yī)院的發(fā)展將面臨更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)護(hù)理人員提出以下要求:一是在“全面推進(jìn)以改善患者就醫(yī)體驗(yàn)為主導(dǎo)的全方位服務(wù)，體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)差異化”的活動(dòng)中，繼續(xù)起到引領(lǐng)、帶頭、示范作用；二是在醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的改善過程中，能發(fā)現(xiàn)問題、匯集問題、反映問題、跟蹤問題，爭(zhēng)取取得最好的改善效果；三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控管理，在做好質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)提升等本質(zhì)工作時(shí)，時(shí)刻將質(zhì)量與安全管理放在首位，努力提高護(hù)理技術(shù)水平，保障護(hù)理安全，改善護(hù)理服務(wù)；四是重視護(hù)士人文素養(yǎng)培訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)精神飽滿、銳意向上、和諧團(tuán)結(jié)的護(hù)理隊(duì)伍。接下來，醫(yī)院將加速護(hù)士信息化建設(shè)，增加護(hù)理人力資源配置，以滿足臨床需求。
蔣正方院長(zhǎng)在會(huì)上講話
王繼相副院長(zhǎng)在會(huì)上講話
護(hù)理部肖平主任在會(huì)上講話
護(hù)理部副主任劉海燕在會(huì)上講話
