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      良好的護(hù)士禮儀是醫(yī)院醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、醫(yī)貌的一面鏡子，對(duì)提高醫(yī)院的知名度和信譽(yù)度具有重要的作用。而門診護(hù)士是醫(yī)院與患者接觸的第一人，得體的禮儀、專業(yè)的服務(wù)能給患者留下賓至如歸的良好印象，對(duì)展現(xiàn)醫(yī)院良好的精神風(fēng)貌也尤為重要。11月6日下午，門診部邀請(qǐng)醫(yī)院禮儀隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)譚愛梅護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全體導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行了門診禮儀培訓(xùn)。護(hù)理部劉海燕主任全程參加。  

護(hù)理部劉海燕主任參與培訓(xùn)

譚愛梅護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

授課現(xiàn)場(chǎng)

      此次培訓(xùn)，譚愛梅護(hù)士長(zhǎng)從護(hù)士的形象禮儀、體態(tài)禮儀、舉止禮儀三個(gè)方面進(jìn)行了講授，現(xiàn)場(chǎng)示范了基本站姿、標(biāo)準(zhǔn)站姿、溝通站姿、行姿、蹲姿等禮儀舉止，最后和受訓(xùn)護(hù)士們模擬演示了迎接患者、方向引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀。大家積極響應(yīng)，輪流上前展示，2個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)取得了很好的效果。