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護理天地
Nursing world
喜訊!我院護理團隊獲四川省第七屆醫(yī)院品管圈大賽三等獎!
9月26日,由四川省醫(yī)院協(xié)會主辦的四川省第七屆醫(yī)院品管圈大賽在成都市青白江區(qū)人民醫(yī)院舉行。來自四川省40余家醫(yī)院,68個品管圈參賽,參會人員500余人。我院選送的主題為“提高ICU患者滿意度”的“安驛圈”獲比賽三等獎。
本次大賽由大外科科護士長程鳳琴帶領(lǐng)ICU團隊參賽,ICU護士賀秀玲及規(guī)培護士包屹進行現(xiàn)場展示。“安驛圈”以“提高ICU患者滿意度”為主題,團隊立足“以患者為中心”的醫(yī)療模式和臨床現(xiàn)狀,秉承人文關(guān)懷理念,以品管手法改進臨床應(yīng)用,運用“知信行”模式,構(gòu)建醫(yī)護人員標準化行為規(guī)范,實施按需、彈性探視模式,打造溫馨、舒適病區(qū)環(huán)境,顯著提高患者滿意度。
本次比賽,體現(xiàn)了我院科學(xué)運用管理工具持續(xù)改進護理質(zhì)量的管理理念,我院將再接再厲,秉承“患者滿意第一,社會效益至上”的服務(wù)理念,致力于全面提升服務(wù)品質(zhì),推動我院護理質(zhì)量再上新臺階。