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“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，四川綿陽(yáng)四〇四醫(yī)院以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持把主題教育的成效體現(xiàn)在整改落實(shí)上，緊盯群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，真刀真槍改，讓群眾切實(shí)感受到主題教育帶來(lái)的新變化。

一是率先垂范，領(lǐng)導(dǎo)帶頭改。院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自分工主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)中央、省、市部署的18項(xiàng)專項(xiàng)整治任務(wù)，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、整改方案，帶頭督辦整治工作推進(jìn)情況。院領(lǐng)導(dǎo)帶頭開(kāi)門搞教育，深入一線調(diào)研，圍繞群眾最急最憂最盼的緊迫問(wèn)題確定了四批次“即知即改、立行立改、對(duì)標(biāo)先進(jìn)提升”問(wèn)題清單，共建立問(wèn)題清單74條，明確了責(zé)任主體、整改措施和整改時(shí)限。每位院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合問(wèn)題清單，深入一線落實(shí)問(wèn)題整改情況，了解困難，剖析根源，倒查責(zé)任，推動(dòng)問(wèn)題整改有效落實(shí)。我院地處西山路單向通行區(qū)域，交通極為擁堵，群眾到我院就醫(yī)極為不便，院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)通過(guò)實(shí)地調(diào)研，嚴(yán)密論證后，與綿陽(yáng)市交警一大隊(duì)積極協(xié)調(diào)，恢復(fù)西山東路雙向通行，大大緩解了躍進(jìn)路的交通壓力，方便了患者乘車就醫(yī)。針對(duì)CCU布局不合理且基礎(chǔ)設(shè)施老舊，兒科病區(qū)就醫(yī)環(huán)境差等問(wèn)題，院領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)辦公，緊盯改造，現(xiàn)已完成改造并投入使用，極大地提升了患者就醫(yī)感受。

二是落細(xì)落小，帶動(dòng)全院改。把為民服務(wù)解難題作為整改的落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮換位思考，站在群眾的角度考慮問(wèn)題，以“小切口”入手，積極整改了一批群眾就醫(yī)感受差的問(wèn)題。針對(duì)部分樓層廁所布局不合理、通風(fēng)差、臭味重問(wèn)題，組織對(duì)全院公共衛(wèi)生間地面和便池積垢、管道污物等臭源進(jìn)行全面清掃；對(duì)排風(fēng)扇使用情況進(jìn)行全面排查，及時(shí)更換故障排風(fēng)扇，保證通風(fēng)換氣。針對(duì)門診病人、出院患者換藥不方便，開(kāi)設(shè)傷口門診，方便出院患者統(tǒng)一到門診換藥和慢性傷口治療。各臨床醫(yī)技科室、護(hù)理單元針對(duì)各自就醫(yī)患者的“微心愿”，開(kāi)出“小處方”；健康管理中心開(kāi)通體檢報(bào)告郵寄，主動(dòng)上門派送單位體檢報(bào)告，開(kāi)通網(wǎng)上預(yù)約體檢，查詢電子版報(bào)告服務(wù)；根據(jù)科室特點(diǎn)，建立科室微信公眾號(hào)、慢病微信群，定期推送相關(guān)專業(yè)知識(shí)，對(duì)病人及其家屬進(jìn)行健康教育、在線咨詢和功能鍛煉操訓(xùn)練；ICU增加微信探視和預(yù)約探視，方便外地親人探視，緩解了患者及家屬的擔(dān)憂;手術(shù)室將手術(shù)患者術(shù)前須知單與二維碼相結(jié)合，以“致患者的一封信”為患者介紹術(shù)前、術(shù)中注意事項(xiàng)等，減輕了手術(shù)患者術(shù)前焦慮，在患者家屬等候室播放手術(shù)進(jìn)展，讓家屬及時(shí)掌握手術(shù)患者最新動(dòng)態(tài)；檢驗(yàn)科增加了急診兒童專用采血窗口和志愿者體檢綠色通道；婦產(chǎn)科免費(fèi)為出生新生兒剃胎毛，免費(fèi)提供蓋有寶寶腳印及出生信息的出生紀(jì)念卡。

三是創(chuàng)新特色，積極共建改。緊盯醫(yī)院周邊社區(qū)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，院黨委與涪城區(qū)工區(qū)街道黨委簽訂共建協(xié)議，積極探索黨建引領(lǐng)社區(qū)健康工作新路徑。醫(yī)院下屬12個(gè)黨支部和工區(qū)街道黨委下屬社區(qū)黨組織攜手開(kāi)展“三進(jìn)二問(wèn)”（急救知識(shí)培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)、健康教育專欄進(jìn)小區(qū)、健康知識(shí)講座進(jìn)社區(qū)、訪問(wèn)革命老前輩、慰問(wèn)社區(qū)貧困家庭）活動(dòng)，著力解決社區(qū)群眾健康煩心事、憂心事、急心事，提升人民群眾滿意度和獲得感，讓社區(qū)群眾切實(shí)感受主題教育帶來(lái)的新變化。

四是促干促變，提質(zhì)提效能。以整改落實(shí)為切入點(diǎn)，通過(guò)突出問(wèn)題的整改帶動(dòng)面上工作的提升，形成好的工作作風(fēng)、實(shí)的工作舉措、強(qiáng)的群眾觀念，達(dá)到以改促干、以改促變的工作局面。醫(yī)院開(kāi)通微信掛號(hào)、查詢檢驗(yàn)結(jié)果功能，開(kāi)通出院結(jié)算一站式服務(wù)，避免了患者出院結(jié)算來(lái)回奔波；開(kāi)通轉(zhuǎn)院、慢性病窗口，方便患者轉(zhuǎn)診、就診，減輕了患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

目前，醫(yī)院立行立改48個(gè)問(wèn)題（第一批和第四批）于11月18日前全部完成整改，第二批對(duì)標(biāo)先進(jìn)提升6個(gè)任務(wù)和第三批20個(gè)整改問(wèn)題正在持續(xù)整改中。