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醫(yī)院召開2018年護理質量與安全管理委員會第一次會議
出自：護理部 作者：護理部 瀏覽次數：33101
更新時間：2018/1/30
1月25日下午16：00，醫(yī)院在健康管理中心四樓會議室召開了《2018年護理質量與安全管理委員會第一次會議》，會議由醫(yī)院副院長、護理質量與安全管理委員會主任王繼相主持，護理質量與安全管理委員會成員、護士長、副護士長參加。
會上，護理部主任劉海燕通報了《2017年度全院護理質量控制情況》、《2017年度全院169例護理不良事件匯總分析報告》、《2017年度出院患者優(yōu)質護理服務滿意度調查總結分析報告》，宣讀了《2018年護理質量與安全管理委員會工作計劃》，并同與會委員就近期滿意度調查中患者反映的“個別護士服務態(tài)度差”、“服務不及時”等突出問題進行了專題討論，確定了一系列切實可行的管理舉措。
副院長、護理質量與安全管理委員會主任王繼相強調，十九大報告提出實施健康中國戰(zhàn)略，要完善國民健康政策，為人民群眾提供全方位、全周期健康服務。護理服務作為健康服務的重要內容，在下階段工作中務必重視以下幾點：首先是要看清形勢、提高認識。在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進一步深化的形勢下站在患者的角度來審視護理工作，以更好地服務于患者，提高患者的服務獲得感。同時，作為管理者應當隨時關注護理人員的思想動態(tài)，引導護士樹立正確的職業(yè)價值觀，調動護士工作內在驅動力，從而提高護士主動服務意識，打造一支高水平、高素質的護理隊伍。其次，護理管理人員要加強學習，不斷提高科學管理水平，及時更新管理理念，將各項管理工作做得更實、更細，為積極做事的員工提供舞臺，為做得好的員工提供獎臺，不斷提高管理效能。最后，在工作中要進一步推進醫(yī)護一體化建設，在面臨諸多挑戰(zhàn)的2018年，護士長務必發(fā)揮其在病區(qū)團隊建設中應有的作用，與各醫(yī)療組密切協(xié)作，共同謀劃專業(yè)發(fā)展思路，朝著專業(yè)發(fā)展更好、患者更有保障的健康服務目標前進。
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